#12 Tipp für schwierige Verhandlungssituationen

Tipp12: Von der Unwiderstehlichkeit des Lächelns Probieren Sie mal folgendes aus: Sie haben den letzten Arzttermin an diesem Tag bekommen. Für die Arzthelferinnen war es ein hektischer Tag in einer überfüllten Praxis und Sie kommen auch noch verspätet. Die Stimmung ist unfreundlich und gereizt. Sie hingegen setzen Ihr Sonntagslächeln auf und grüßen mit einem deutlich vernehmbaren: „Einen schönen guten Abend […]

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#3 Tipp für schwierige Verhandlungssituationen

Tipp3: Halte Blickkontakt, wenn es wichtig wird. Sie wollen Ihre Liebste, Paula, mit einem Heiratsantrag nebst einem lupenreinen Einkaräter überraschen.  Sie sind sich ziemlich sicher, dass Sie „Ja“ sagen wird, aber nicht 100%ig. Es kommt zum klassischen Heiratsantrag auf einer Parkbank in den Rheinterrassen. Und während Sie vor Ihrer Angebeteten knien, Ihr ewige Liebe und Treue schwören und um Ihr […]

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Die Wahrheit steht uns ins Gesicht geschrieben

„Warum Sie Ihren Verhandlungspartner demnächst mal genauer ins Gesicht schauen sollten“ Die Wahrheit steht uns ins Gesicht geschrieben.  Bestimmt haben Sie diese Redensart schon einmal gehört. Dass dies tatsächlich der Fall ist, haben wissenschaftliche Studien längst bewiesen. So hat die Forschung gezeigt, dass sich eine Emotion fast immer im Gesicht widerspiegelt. Und das auch, wenn sie unterdrückt wird oder uns […]

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