– von Profis für Profis –
Die Stimme entscheidet darüber, wie erfolgreich jemand ist, gerade wenn viel über Video oder Telefon kommuniziert wird. Und sie verrät mehr über die Persönlichkeit als ein vielleicht lieb ist. Zum Glück kann man sie trainieren – auch bei BPI. Wer mit Mitarbeitern, Kollegen oder Kunden nur noch in Telefonkonferenzen zu tun hat merkt plötzlich, dass man Inhalte nur noch stimmlich […]
Weiterlesen
Chade-Meng Tan galt sein Leben lang als Computer-Nerd: Mit 12 brachte er sich selbst das Programmieren bei, mit 15 gewann er den ersten Talentwettbewerb. Tan studierte Informatik und nach seinem Abschluss im Jahr 2000 schickte er „nur mal so“ eine E-Mail mit seinem Lebenslauf an eines der vielen Start-ups. Binnen fünf Minuten erhielt der junge Chinese ein Jobangebot. Es kam […]
Weiterlesen
Wenn wir etwas Neues lernen, bleiben die meisten bei einem “OK-Plateau“, dass von der Umgebung als gut empfunden wird. Weitere Erfahrungen wirken sich dann kaum noch als Verbesserungen aus. Der schwedische Psychologe Anders Ericsson wollte aber nicht auf diesem OK-Plateau stecken bleiben und steht seitdem für einen besonderen Weg zur kontinuierlichen Verbesserung: Fokus auf ständiger Verbesserung (anstatt die Aufgabe automatisch […]
Weiterlesen